Manajemen Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit: Cara Mudah Memahami Manajemen Pelayanan di Rumah Sakit dan Organisasi Pelayanan Kesehatan Lainnya
Cara Mudah Memahami Manajemen Kesehatan dan Rumah Sakit
Customer Service Rumah Sakit dan Jasa Kesehatan: Cara Sukses Melayani Pelanggan di Dunia Kesehatan
Customer Service Rumah Sakit dan Tenaga Kesehatan